Domande frequenti Domande frequenti

Benvenuti alla pagina delle FAQ di Fit Boots®️!

Qui troverete le risposte alle domande più comuni sui nostri prodotti, servizi e politiche. Che siate curiosi di conoscere i nostri esclusivi stivali da rimbalzo, che abbiate bisogno di aiuto per il vostro ordine o che vogliate saperne di più sulla nostra politica di restituzione, siamo a vostra disposizione. Sfogliate le sezioni sottostanti per trovare le informazioni di cui avete bisogno. Se non trovate una risposta qui, non esitate a contattarci direttamente: siamo sempre felici di aiutarvi!

COSA SONO LE RATE DI AFTERPAY? (Stati Uniti e Canada)
Che cos'è INSTALLMENTS BY AFTERPAY?
Installments by Afterpay è un servizio che consente di effettuare acquisti subito e di pagarli in quattro rate uguali ogni 2 settimane senza interessi.

COME SI UTILIZZA INSTALLMENTS BY AFTERPAY?
È sufficiente acquistare online, aggiungere gli articoli alla borsa della spesa e procedere al checkout come di consueto. Alla cassa scegliete Rate by Afterpay come metodo di pagamento. I clienti che acquistano per la prima volta dovranno registrarsi su Afterpay e fornire i dettagli di pagamento come di consueto, mentre i clienti abituali dovranno semplicemente effettuare il login per effettuare l'acquisto. È così facile!
 
Si prega di notare che tutti gli articoli presenti nella borsa della spesa devono essere idonei per le rate di Afterpay. È possibile che venga applicato un importo minimo di acquisto e che si debbano soddisfare ulteriori requisiti di idoneità.

 

DOVE POSSO USARE RATE BY AFTERPAY? Le rate di Afterpay possono essere applicate agli acquisti effettuati sul nostro sito www.fit-boots.com.

POSSO UTILIZZARE LE RATE DI AFTERPAY SE SONO UN CLIENTE INTERNAZIONALE? 

Le rate di Afterpay sono disponibili solo per i clienti che hanno un indirizzo di fatturazione negli Stati Uniti e in Canada.

COME FUNZIONA IL PIANO DI PAGAMENTO?

Tutti i clienti sono tenuti a effettuare il primo pagamento al momento dell'acquisto, mentre i restanti tre pagamenti vengono detratti automaticamente ogni due settimane dal metodo di pagamento scelto. Se si sceglie di effettuare pagamenti aggiuntivi prima delle date di pagamento previste, è possibile farlo attraverso il proprio conto Afterpay.
È possibile accedere al proprio account Afterpay per visualizzare il calendario dei pagamenti ed effettuare un pagamento prima della data di scadenza, se lo si desidera.

COSA SUCCEDE SE NON RIESCO A PAGARE UNA RATA AFTERPAY?

Se i fondi non sono disponibili o se non si effettua il pagamento alla scadenza, possono essere applicate delle spese di mora.

QUANDO VERRANNO CONSEGNATI I MIEI ARTICOLI SE UTILIZZO LE RATE DI AFTERPAY? 
Gli ordini Afterpay vengono consegnati secondo i nostri tempi di spedizione standard dopo aver completato l'ordine online.
Per ulteriori informazioni, visitate la pagina delle spedizioni.

 

C'È UN LIMITE ALL'IMPORTO CHE POSSO SPENDERE IN UNA SINGOLA TRANSAZIONE? Sì, i limiti di valore delle transazioni si applicano agli acquisti effettuati su www.fit-boots.com utilizzando Rate by Afterpay.

QUALI SONO I PRODOTTI CHE NON POSSONO ESSERE ACQUISTATI A RATE CON AFTERPAY? Afterpay non è disponibile per gli acquisti di carte regalo. Se si acquistano carte regalo insieme a prodotti idonei all'Afterpay, è necessario effettuare due ordini separati.

COME POSSO RESTITUIRE O CAMBIARE UN ARTICOLO ACQUISTATO A RATE CON AFTERPAY? Se avete cambiato idea, potete restituire il vostro acquisto Afterpay per posta per ottenere un rimborso. Si prega di verificare che la restituzione o il cambio siano conformi alla nostra politica di restituzione. Afterpay verrà informata della sua restituzione e provvederà a elaborare i rimborsi appropriati. Non restituisca il suo acquisto ad Afterpay.

Se ritiene che ci sia un errore o un problema con il pagamento del suo acquisto Afterpay, la preghiamo di contattare l'assistenza clienti Afterpay all'indirizzo info@afterpay.com.

WHERE CAN I FIND OUT MORE ABOUT AFTERPAY? 
If you would like to know more about Afterpay, visit the Afterpay website www.afterpay.com for a comprehensive list of FAQs, terms as well as Afterpay’s Privacy Policy which can be found at WWW.AFTERPAY.COM/PRIVACY-POLICY
If you have any questions about your Afterpay account, please contact Afterpay directly via web form at HELP.AFTERPAY.COM/HC/EN-US

ullam voluptatibus commodi numquam, error, est. Ea, consequatur.

COSA SONO LE RATE DI KLARMA? (UE)

Disponibile per AU, AT, BE, DK, FI, FR, DE, GR, IE, IT, NL, NZ, NO, PL, PT, ES, SE, CH, GB

Cosa significa "pagare a rate"?

Il pagamento a rate offre agli acquirenti la libertà di distribuire il costo senza interessi nel tempo. Una volta acquisito l'ordine, il commerciante viene pagato in anticipo e per intero. Gli acquirenti pagano il primo 25% al momento del checkout, mentre i restanti 3 pagamenti vengono riscossi automaticamente ogni 2 settimane.

Ci sono limitazioni ai tempi o alle modalità di offerta di un piano di rateizzazione?

La maggior parte degli ordini da 35 a 1000 dollari può essere suddivisa in 4 pagamenti senza interessi con il nostro prodotto Pay-in-4 al momento del pagamento.
IL VOSTRO FIT BOOTS È UNISEX?

Sì, tutti i nostri stivali sono unisex.

QUAL È LA SUPERFICIE MIGLIORE SU CUI UTILIZZARLI?

Si possono usare su qualsiasi superficie su cui si usano le scarpe da corsa. Niente fango o ghiaccio.

Bisogna fare più attenzione sulla ghiaia e sull'erba. Quanto più dura è la superficie, tanto maggiore sarà il rimbalzo.

Il pavimento in legno duro è il migliore per gli interni, ma anche la moquette va bene. Il cemento è l'ideale per gli esterni, ma anche l'erba, la sabbia o la ghiaia funzionano (basta fare più attenzione).

NON SONO SICURO DI QUALE MODELLO O DIMENSIONE DOVREI USARE?

Contattateci, saremo lieti di aiutarvi a trovare la coppia perfetta per voi.

QUALI SONO LE PRINCIPALI PARTI DEL CORPO CHE LAVORANO DURANTE IL RIMBALZO?

Il rimbalzo è un allenamento per tutto il corpo. In realtà ogni cellula del vostro corpo si sta allenando.

Tonifica il corpo, ma non lo rende ingombrante.

NON MI SEMBRA CHE GLI STIVALI SIANO SUFFICIENTEMENTE RIMBALZANTI?

Forse perché sono nuovi di zecca e, quando sono nuovi di zecca, bisogna farli rodare. Il modo migliore? Iniziare saltando su di loro il più forte possibile per qualche minuto. È come se avessero bisogno di un buon risveglio! Più li usate, più diventeranno morbidi. Arriverete a un punto in cui vi sembreranno giusti, ma alla fine potrebbero diventare troppo morbidi. È il momento di cambiare gli elastici.

Inoltre, sapevate che tagliando una o più bande elastiche è possibile rendere gli scarponi più facili da comprimere e più rimbalzanti? Si tratta di trovare il rimbalzo perfetto per la vostra falcata. Per una guida dettagliata su come fare, date un'occhiata al nostro video su YouTube in cui vi illustriamo il processo passo dopo passo.

OFFRITE CORSI ONLINE?

Assolutamente! Su Fit Boots siamo entusiasti di offrire un programma di abbonamento completo con una vasta gamma di lezioni online adatte a tutti i livelli di fitness. Sia che abbiate appena iniziato o che siate appassionati di fitness, il nostro programma ha qualcosa per tutti.

Provate l'intera gamma dei nostri corsi online senza rischi con la nostra offerta speciale: godetevi 30 giorni di accesso gratuito! È l'occasione perfetta per esplorare diversi allenamenti e trovare quello più adatto al vostro percorso di fitness.

Pronti a tuffarvi? Esplorate i nostri corsi online qui e iniziate oggi stesso il vostro viaggio trasformativo nel fitness con Fit Boots !

COME SI DIVENTA INSTRUCTOR?

Potete partecipare al nostro programma di formazione online Instructor o optare per una formazione dal vivo per imparare tutto ciò che vi serve per diventare un instructor di successo.

Il nostro programma completo copre gli aspetti pratici, teorici e commerciali per prepararvi al successo.

Per informazioni più dettagliate e per iniziare il vostro percorso come instructor, visitate la nostra pagina Diventa un Instructor.

QUANTO DURANO GLI STIVALI?

I nostri scarponi sono progettati per durare e per essere utilizzati a lungo, come i pattini in linea o i pattini da ghiaccio. Con un utilizzo comune da 2 a 4 volte a settimana in ambienti chiusi, si può prevedere che le Fit Boots durino circa 10 anni. Questa longevità testimonia la qualità e la robustezza del nostro design.

Tuttavia, come ogni attrezzatura per il fitness, alcune parti possono usurarsi con l'uso regolare e devono essere sostituite per mantenere le prestazioni ottimali. Ecco una ripartizione della durata di vita dei vari componenti:

  • Battistrada: In genere dura circa 5 anni. È costruito per resistere all'uso regolare e fornire una trazione costante.
  • Fodera interna: Ha una durata di vita di circa 2 anni. Il comfort e la vestibilità sono fondamentali, quindi si consiglia di sostituire la fodera interna per mantenere la migliore esperienza d'uso.
  • Gusci: Sono resistenti e dovrebbero durare da 1 a 2 anni, a seconda dell'utilizzo.
  • Molla: La molla, componente essenziale per l'effetto rebound, dura in genere tra i 4 e gli 8 mesi. L'ispezione regolare e la sostituzione tempestiva della molla garantiscono prestazioni e sicurezza ottimali.

Ricordate che la manutenzione e la sostituzione di queste parti non solo prolunga la vita degli scarponi, ma garantisce anche un'esperienza sicura e piacevole a ogni allenamento.

C'È UNA GARANZIA SUGLI STIVALI?

Sì. La parte inferiore ha una garanzia di 3 mesi e la parte superiore di 1 anno.

Sì. Per la vostra tranquillità, Fit Boots è dotato di una garanzia. La parte inferiore degli stivali è coperta da una garanzia di 3 mesi, mentre la parte superiore beneficia di una garanzia di 1 anno. Per informazioni più dettagliate sulla nostra politica di garanzia e su cosa copre, visitate la nostra politica di garanzia.

QUAL È LA VOSTRA POLITICA DI RIMBORSO?

Abbiamo assoluta fiducia nel fornirvi i migliori stivali da rimbalzo. Ecco perché siamo orgogliosi di offrire una garanzia di rimborso al 100% per 30 giorni.

Se non vedete i risultati attesi, restituite semplicemente il vostro Fit Boots nelle condizioni originali e vi restituiremo il 100% del vostro denaro. In questo modo potrete provare il nostro prodotto che cambia la vita senza alcun impegno. Assicuratevi che gli scarponi siano usati solo in casa o in palestra per mantenerli nelle condizioni originali.

Per ulteriori informazioni, visitare la nostra politica di restituzione.

POSSO USARLI ALL'APERTO?

Sì, sicuramente. Uno degli usi principali delle scarpe da rimbalzo è infatti il jogging e la corsa.

Tuttavia, per mantenere l'idoneità alla garanzia di rimborso di 30 giorni, consigliamo di utilizzarli solo per i primi 30 giorni all'interno. Questo per garantire che rimangano nelle loro condizioni originali, come richiesto dalla nostra politica di restituzione. Se utilizzati all'aperto, potrebbero non essere idonei per la garanzia di rimborso al 100% a causa della potenziale usura.

I BAMBINI POSSONO USARLI?

Sì. Li consigliamo a partire dai 6 anni.

Di solito i bambini non hanno la coordinazione e l'equilibrio necessari per utilizzarli al di sotto dei 6 anni, e la nostra taglia più piccola è la 1ª.

QUALI SONO I VANTAGGI DELL'USO DEGLI SCARPONI RISPETTO ALLE NORMALI SCARPE DA ALLENAMENTO?

I benefici sono enormi. Si bruciano più calorie, si riduce l'impatto sulle articolazioni, si rafforza il core, si migliora l'equilibrio e ci si diverte molto di più!

PESO PIÙ DI 200 KG. AVETE DEGLI STIVALI PER ME?

Sì, abbiamo stivali fino a 350 libbre.

PERCHÉ IL REBOUNDING CON FIT BOOTS È COSÌ EFFICACE PER LA PERDITA DI PESO?

Fit Boots sono circa 4 libbre per ogni stivale. Immaginate di allenarvi con un peso extra sulla gamba: questo fa una grande differenza per la vostra perdita di peso.

Inoltre, quando si esegue un rimbalzo, si lavora contro la gravità. Di conseguenza, si impiega più energia nell'allenamento e si bruciano più calorie.

DOVE POSSO TROVARE CORSI DI PERSONA?

Potete trovare il sito instructor più vicino a voi nella sessione Trova Instructor del nostro sito. Se non trovate nessun sito vicino a voi, contattateci.

POSSO VENDERE GLI STIVALI DIRETTAMENTE AI MIEI CLIENTI?

Sì, siete incoraggiati a farlo, perché i vostri clienti vorranno molto probabilmente avere i loro stivali. E non dimenticate che guadagnerete una commissione su tutte le vendite.

QUALI PARTI DEVONO ESSERE SOSTITUITE?

L'unica parte che necessita di una manutenzione regolare è costituita dalle bande elastiche, le cosiddette molle a T. Devono essere sostituite ogni 60-80 ore di utilizzo.

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