Perguntas mais frequentes Perguntas frequentes

Bem-vindo à página de FAQ do Fit Boots®️!

Aqui encontrará respostas às perguntas mais comuns sobre os nossos produtos, serviços e políticas. Quer esteja curioso sobre as nossas botas de rebote exclusivas, precise de ajuda com a sua encomenda ou queira saber mais sobre a nossa política de devoluções, temos tudo o que precisa. Navegue pelas secções abaixo para encontrar as informações de que necessita. Se não conseguir encontrar uma resposta aqui, não hesite em contactar-nos diretamente - teremos todo o gosto em ajudar!

O QUE SÃO AS PRESTAÇÕES DO AFTERPAY? (EUA e Canadá)
O QUE SÃO AS PRESTAÇÕES PELO AFTERPAY?
As prestações pelo Afterpay são um serviço que lhe permite fazer compras agora e pagá-las em quatro pagamentos iguais efectuados de 2 em 2 semanas sem juros.

COMO UTILIZAR AS PRESTAÇÕES PELO AFTERPAY?
Basta fazer compras online, adicionar artigos ao seu saco de compras e efetuar o checkout normalmente. No final da compra, selecione Parcelas por Afterpay como método de pagamento. Os clientes que se inscrevem pela primeira vez terão de se registar na Afterpay e fornecer os dados de pagamento como habitualmente. É assim tão fácil!
 
Tenha em atenção que todos os artigos no seu saco de compras têm de ser elegíveis para as prestações do Afterpay. Poderá aplicar-se um montante mínimo de compra e o utilizador deverá cumprir requisitos de elegibilidade adicionais para se qualificar.

 

ONDE POSSO UTILIZAR AS PRESTAÇÕES POR AFTERPAY? As prestações por Afterpay podem ser aplicadas às compras efectuadas no nosso site www.fit-boots.com.

POSSO UTILIZAR AS PRESTAÇÕES DO AFTERPAY SE FOR UM CLIENTE INTERNACIONAL? 

O Installments by Afterpay só está disponível para clientes com um endereço de faturação nos EUA, Canadá Os clientes com endereços de faturação internacionais não poderão criar uma conta no Afterpay.

COMO FUNCIONA O PLANO DE PAGAMENTO?

Todos os clientes são obrigados a efetuar o primeiro pagamento no momento da compra, sendo os restantes três pagamentos deduzidos automaticamente de duas em duas semanas do método de pagamento escolhido. Se optar por efetuar pagamentos adicionais antes das datas de pagamento previstas, pode fazê-lo através da sua conta Afterpay.
Pode iniciar sessão na sua conta Afterpay para ver o seu calendário de pagamentos e efetuar um pagamento antes da data de vencimento, se assim o desejar.

E SE EU NÃO CONSEGUIR PAGAR UMA PRESTAÇÃO PÓS-PAGA?

Se os fundos não estiverem disponíveis ou se não efetuar o pagamento na data de vencimento, podem ser aplicadas taxas de atraso.

QUANDO É QUE OS MEUS ARTIGOS SERÃO ENTREGUES SE UTILIZAR O SERVIÇO DE PAGAMENTO A PRESTAÇÕES AFTERPAY? 
As encomendas posteriores ao pagamento são entregues de acordo com o nosso prazo de expedição normal após a conclusão da encomenda em linha.
Visite a nossa página de envio para obter mais informações.

 

EXISTE UM LIMITE PARA O VALOR QUE POSSO GASTAR NUMA ÚNICA TRANSACÇÃO? Sim, os limites do valor da transação aplicam-se às compras efectuadas em www.fit-boots.com utilizando Prestações do Afterpay.

QUE PRODUTOS NÃO SÃO ELEGÍVEIS PARA COMPRA EM PRESTAÇÕES ATRAVÉS DO AFTERPAY? O Afterpay não está disponível para compras de cartões de oferta. Se estiver a comprar cartões de oferta juntamente com produtos elegíveis para o Afterpay, terá de efetuar duas encomendas separadas.

COMO É QUE DEVOLVO OU TROCO UM ARTIGO COMPRADO EM PRESTAÇÕES PELO AFTERPAY? Se mudou de ideias, pode devolver a sua compra Afterpay por correio para obter um reembolso. Por favor, verifique se a sua devolução ou troca está de acordo com a nossa política de devolução. O Afterpay será notificado da sua devolução e processará os reembolsos apropriados. Por favor, não devolva a sua compra ao Afterpay.

Se considerar que existe uma falha ou preocupação com o pagamento da sua compra Afterpay, contacte o apoio ao cliente Afterpay em info@afterpay.com

WHERE CAN I FIND OUT MORE ABOUT AFTERPAY? 
If you would like to know more about Afterpay, visit the Afterpay website www.afterpay.com for a comprehensive list of FAQs, terms as well as Afterpay’s Privacy Policy which can be found at WWW.AFTERPAY.COM/PRIVACY-POLICY
If you have any questions about your Afterpay account, please contact Afterpay directly via web form at HELP.AFTERPAY.COM/HC/EN-US

ullam voluptatibus commodi numquam, error, est. Ea, consequatur.

O QUE SÃO AS PRESTAÇÕES DA KLARMA? (UE)

Disponível para AU, AT, BE, DK, FI, FR, DE, GR, IE, IT, NL, NZ, NO, PL, PT, ES, SE, CH, GB

O que significa "pagar em prestações"?

O pagamento em prestações dá aos compradores a liberdade de repartir o custo sem juros ao longo do tempo. Assim que a encomenda é registada, o comerciante é pago antecipadamente e na totalidade. Os compradores pagam os primeiros 25% no momento do checkout, enquanto os restantes 3 pagamentos são automaticamente cobrados de 2 em 2 semanas.

Existem limitações quanto ao momento ou à forma como um plano de prestações pode ser proposto?

A maioria das encomendas de 35 a 1000 dólares pode ser dividida em 4 pagamentos sem juros com o nosso produto Pay-in-4 no checkout.
O VOSSO FIT BOOTS É UNISSEXO?

Sim, todas as nossas botas são unissexo.

QUAL É A MELHOR SUPERFÍCIE PARA OS UTILIZAR?

Pode utilizá-los em qualquer superfície em que utilize os seus ténis de corrida. Nem lama, nem gelo.

É preciso ter mais cuidado no cascalho e na relva. Quanto mais dura for a superfície, maior será o ressalto.

O chão de madeira é o melhor para o interior, mas a alcatifa também funciona. O cimento é melhor para o exterior, mas até a relva, a areia ou o cascalho funcionam (basta ter mais cuidado)

NÃO TENHO A CERTEZA DE QUAL O MODELO OU TAMANHO QUE DEVO UTILIZAR?

Contacte-nos, teremos todo o prazer em ajudá-lo a encontrar o par perfeito para si.

QUAIS SÃO AS PRINCIPAIS PARTES DO CORPO QUE FUNCIONAM DURANTE O RESSALTO?

O ressalto é um exercício para todo o corpo. Na verdade, todas as células do seu corpo estão a fazer exercício.

Tonifica o corpo, mas não o torna volumoso.

NÃO ME PARECE QUE AS BOTAS SEJAM SUFICIENTEMENTE SALTITANTES?

Pode ser porque são novos e, quando são novos, temos de os amaciar. A melhor maneira? Comece por saltar sobre eles com toda a força que conseguir durante alguns minutos. É como se precisassem de uma boa chamada de atenção! Quanto mais as usarmos, mais macias se tornarão. Chegará a um ponto em que se sentirão bem, mas eventualmente, poderão ficar demasiado macias. Essa é a sua deixa para mudar os elásticos.

Além disso, sabia que, ao cortar um ou mais elásticos, pode fazer com que as botas se comprimam mais facilmente e se tornem mais saltitantes? É tudo uma questão de encontrar o ressalto perfeito para a sua passada. Para um guia detalhado sobre como fazer isto, veja o nosso vídeo no YouTube, onde o guiamos passo a passo pelo processo.

OFERECEM AULAS EM LINHA?

Sem dúvida! Em Fit Boots, temos o prazer de oferecer um programa de subscrição abrangente, com uma gama diversificada de aulas online adequadas a todos os níveis de fitness. Quer esteja apenas a começar ou seja um entusiasta de fitness experiente, o nosso programa tem algo para todos.

Experimente todo o espetro das nossas aulas online sem riscos com a nossa oferta especial - desfrute de 30 dias de acesso gratuito! É a oportunidade perfeita para explorar diferentes treinos e descobrir o que melhor se adequa à sua jornada de fitness.

Pronto para mergulhar? Explore as nossas aulas online aqui e comece a sua viagem transformadora de fitness com Fit Boots hoje mesmo!

COMO POSSO TORNAR-ME UM INSTRUCTOR?

Pode participar no nosso Programa de Formação Online Instructor ou optar por uma formação presencial em direto para aprender tudo o que precisa para se tornar um instructor.

O nosso programa abrangente cobre a prática, a teoria e os aspectos comerciais para o equipar totalmente para o sucesso.

Para obter informações mais pormenorizadas e para iniciar a sua viagem como instructor, visite a nossa página Tornar-se um Instructor.

QUANTO TEMPO DURAM AS BOTAS?

As nossas botas foram concebidas para serem duráveis e utilizadas a longo prazo, à semelhança dos patins em linha ou dos patins de gelo. Com uma utilização comum de 2 a 4 vezes por semana em espaços interiores, pode esperar que as suas Fit Boots durem aproximadamente 10 anos. Esta longevidade é uma prova da qualidade e robustez do nosso design.

No entanto, como qualquer equipamento de fitness, algumas peças podem desgastar-se com a utilização regular e necessitam de ser substituídas para manter um desempenho ótimo. Segue-se uma descrição do tempo de vida útil de vários componentes:

  • Banda de rodagem: Normalmente, dura cerca de 5 anos. É construído para suportar uma utilização regular e proporcionar uma tração consistente.
  • Revestimento interior: Tem um tempo de vida útil de cerca de 2 anos. O conforto e a adaptação são fundamentais, pelo que recomendamos a substituição do forro para manter a melhor experiência de utilização.
  • Conchas: São duráveis e devem durar entre 1 e 2 anos, consoante a utilização.
  • Mola: A mola, um componente essencial para o efeito de ressalto, dura normalmente entre 4 e 8 meses. A inspeção regular e a substituição atempada da mola garantem o melhor desempenho e segurança.

Lembre-se de que a manutenção e a substituição destas peças, conforme necessário, não só prolongam a vida útil das suas botas, como também garantem uma experiência segura e agradável em cada treino.

EXISTE UMA GARANTIA PARA AS BOTAS?

Sim. A parte inferior tem 3 meses de garantia e a parte superior tem 1 ano de garantia.

Sim. Para sua tranquilidade, Fit Boots tem uma garantia. A parte inferior das botas está coberta por uma garantia de 3 meses, enquanto a parte superior beneficia de uma garantia de 1 ano. Para obter informações mais pormenorizadas sobre a nossa política de garantia e o que esta cobre, consulte a nossa política de garantia.

QUAL É A VOSSA POLÍTICA DE REEMBOLSO?

Temos absoluta confiança em fornecer-lhe as melhores botas de rebound. É por isso que nos orgulhamos de oferecer uma garantia de 30 dias de 100% de devolução do dinheiro.

Se não vir os resultados esperados, basta devolver o seu Fit Boots no seu estado original e devolveremos 100% do seu dinheiro. Isto permite-lhe experimentar o nosso produto que muda a sua vida sem qualquer compromisso. Por favor, certifique-se de que as botas são utilizadas apenas no interior da sua casa ou ginásio para as manter nas condições originais.

Para mais informações, consulte a nossa política de devolução.

POSSO UTILIZÁ-LOS NO EXTERIOR?

Sim, sem dúvida. Uma das principais utilizações das botas de salto é, de facto, o jogging e a corrida.

No entanto, para manter a sua elegibilidade para a garantia de reembolso de 30 dias, aconselhamos a sua utilização apenas durante os primeiros 30 dias no interior. Isto é para garantir que permanecem nas suas condições originais, conforme exigido pela nossa política de devolução. Se forem utilizados no exterior, podem não ser elegíveis para a garantia de reembolso de 100% devido ao potencial desgaste.

AS CRIANÇAS PODEM UTILIZÁ-LOS?

Sim. Recomendamo-los a partir dos 6 anos.

Normalmente, as crianças não têm a coordenação e o equilíbrio necessários para os utilizar bem com menos de 6 anos, e o nosso tamanho mais pequeno é o tamanho 1.

QUAIS SÃO AS VANTAGENS DA UTILIZAÇÃO DE BOTAS EM RELAÇÃO AO CALÇADO DE TREINO NORMAL?

Os benefícios são enormes. Queima mais calorias, reduz o impacto nas articulações, fortalece o seu núcleo, melhora o seu equilíbrio e diverte-se muito mais!

TENHO MAIS DE 90 KG. TÊM BOTAS PARA MIM?

Sim, temos botas até 350 lbs.

PORQUE É QUE O REBOUNDING COM FIT BOOTS É TÃO EFICAZ PARA PERDER PESO?

Fit Boots são cerca de 1 kg cada bota. Assim, imagine que está a fazer exercício com peso extra na perna, o que faz uma grande diferença na sua perda de peso.

Além disso, quando se faz o ressalto, trabalha-se contra a gravidade. Por conseguinte, está a colocar mais energia no seu treino, pelo que que queima mais calorias.

ONDE POSSO ENCONTRAR AULAS PRESENCIAIS?

Pode encontrar o instructor mais próximo de si na sessão Encontrar Instructor do nosso sítio Web. Se ainda não encontrar nenhum perto de si, contacte-nos.

POSSO VENDER BOTAS DIRECTAMENTE AOS MEUS CLIENTES?

Sim, é encorajado a fazê-lo, uma vez que os seus clientes irão muito provavelmente querer ter as suas próprias botas. E não se esqueça que está a receber uma comissão sobre todas as vendas.

QUE PEÇAS TÊM DE SER SUBSTITUÍDAS?

A única parte que necessita de manutenção regular são as bandas elásticas, as chamadas molas em T. Estas têm de ser substituídas a cada 60-80 horas de utilização.

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1 ano de garantia

Em todas as botas de ressalto

Devolução fácil em 30 dias

30 dias de garantia de devolução do dinheiro

Garantia internacional

Oferecido no país de utilização

Checkout 100% seguro

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