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Experimente os nossos Fit Boots durante 30 dias e apaixone-se por eles. Se, por qualquer motivo, não ficar satisfeito com o nosso produto, pode devolvê-lo. Consulte a nossa página Política de devolução para mais pormenores.

1. Teste de 30 dias: Dispõe de 30 dias a partir da data de entrega para experimentar os nossos produtos.

2. Insatisfeito com o produto?: Se não ficar completamente satisfeito, pode devolver o produto durante o período experimental de 30 dias.

3. Processo de devolução: Para iniciar uma devolução, visite a nossa página Política de devolução para obter instruções detalhadas sobre como proceder.

O nosso objetivo é garantir que está satisfeito com a sua compra e oferecemos este período experimental para lhe dar paz de espírito.

Pode acompanhar facilmente o estado da sua encomenda seguindo estes passos:

1. Visite a página de acompanhamento: Ir para a nossa página de acompanhamento de encomendas em Fit-boots Order Tracking.
2. Introduza os dados da sua encomenda: Necessita do seu número de encomenda e do endereço de correio eletrónico que utilizou para efetuar a encomenda. Introduza estes dados nos campos fornecidos.
3. Ver o estado da encomenda: Clique no botão "Seguir" para ver o estado atual e a localização da sua encomenda. Verá informações detalhadas sobre o seu envio, incluindo datas de entrega estimadas e actualizações de seguimento.

Se tiver dúvidas ou precisar de mais assistência, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente em support@fit-boots.com ou contacte-nos através do número 1-888-560-6682.

Sim, cobramos impostos sobre as vendas em determinadas regiões, conforme exigido por lei:

1. Canadá: O imposto sobre vendas é aplicado às encomendas enviadas para o Canadá. A taxa de imposto aplicável depende da província ou território para onde a encomenda é enviada. O imposto será calculado e apresentado durante o processo de finalização da compra.

2. Países europeus: O imposto sobre as vendas, também conhecido como Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA), é aplicado às encomendas enviadas para determinados países europeus. A taxa de IVA aplicável depende do país para o qual a encomenda é enviada. O imposto será calculado e apresentado durante o processo de checkout.

Se tiver alguma dúvida sobre o imposto sobre vendas ou o IVA, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente em support@fit-boots.com ou ligue para o número 1-888-560-6682.

1. Contactar o serviço de apoio ao cliente imediatamente: Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente o mais rapidamente possível. Pode contactar-nos através do e-mail support@fit-boots.com ou ligar para o número 1-888-560-6682. Indique o número da sua encomenda e os detalhes das alterações que pretende efetuar ou o seu pedido de cancelamento da encomenda.

2. Estado da encomenda: Se a sua encomenda ainda não tiver sido processada ou enviada, faremos o nosso melhor para satisfazer o seu pedido de alteração ou cancelamento da encomenda.

3. Encomendas expedidas: Se a sua encomenda já tiver sido enviada, não podemos efetuar alterações ou cancelá-la. Neste caso, poderá ser necessário aguardar a chegada da encomenda e seguir o nosso processo de devolução.

4. Reembolsos: No caso de encomendas canceladas que não tenham sido enviadas, emitiremos um reembolso total para o seu método de pagamento original. Se a encomenda já tiver sido enviada e o utilizador pretender devolvê-la, deve seguir a nossa política de devolução para obter o reembolso.

5. Excepções: Tenha em atenção que alguns artigos podem não ser devolvidos ou reembolsáveis, de acordo com a nossa política de devoluções. Para esses artigos, poderá não ser possível efetuar alterações ou cancelamentos depois de a encomenda ser processada.

Esforçamo-nos por processar as encomendas rapidamente, por isso, contacte-nos o mais rapidamente possível se precisar de fazer alguma alteração. Obrigado pela vossa compreensão.